
velkoobchod lihovin a nápojů
Vstupujete na stránky s prodejem alkoholu.
Na těchto stránkách platí zákaz prodeje alkoholických nápojů,
tabákových výrobků osobám mladším 18 let.
Klikem níže potvrzujete, že jste starší 18 let a neumožňujete přístup na stránky mladšímu 18 let.
| |
Reklamační řád
Prodávající: společnost L & M nápoje s.r.o., se sídlem Polní
2498/5, Předměstí, 746 01 Opava, IČ: 28637038, DIČ: CZ28637038, zapsaný v
obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě pod spisovou
značkou C 36033.
Kontakt na prodávájícího:e-mail:
sklad@lmnapoje.cztelefon: 553 668 943
Odstoupení od kupní smlouvy:V případě objednání zboží na dálku lze zboží vrátit do čtrnácti (14) dnů bez udání důvodů od převzetí zboží.
Dle
§ 1837 obč.zák. spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy dle odst. c) o
dodání alkoholických nápojů, jež mohou být dodány až po uplynutí
třiceti dnů a jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu
nezávislých na vůli podnikatele.
Dle § 1837 obč.zák. spotřebitel
nemůže odstoupit od smlouvy dle odst. g) o dodávce zboží v uzavřeném
obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není
možné vrátit.
Pokud bude zboží poškozeno, bude otevřen hygienický
obal výrobku; v případě u jídla a pití již byla potravina konzumována,
může prodávající odstoupení od kupní smlouvy zamítnout.
Zboží lze vrátit na adrese prodávájícího dle provozní doby nebo zasláním poštou či kurýrem.
Odstoupí-li
kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením
zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno
pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
V případě odstoupení
od smlouvy vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do
čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to
stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal.
Prodávající
je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení
zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a
nevzniknou tím kupujícímu další náklady.
Odstoupí-li kupující
od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní
prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže,
že zboží podnikateli odeslal.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy lze stáhnout z adresy
https://www.lmnapoje.cz/tipy.pdfReklamace zboží:Kupující má právo uplatnit záruku na zboží, které má prokazatelné vady a vztahuje se na něj záruka.
Kupující
může nějakým způsobem doložit zakoupení výrobku (např. číslo faktury,
kopie faktury, účtenka, výpis z účtu, kopie stvrzenky z platebního
terminálu, doklad o platbě, svědectví osoby apod.).
Reklamace je možné vyřídit osobně na adrese prodávájícího nebo zasláním poštou či kurýrem na adresu prodávájícího.
Na
zboží je poskytována záruka 2 roky, pokud není uvedeno jinak. U
spotřebního zboží, potravin podléhající rychlé zkáze může
být záruka kratší než 2 roky.
Nemá-li zboží požadované
vlastnosti, může kupující požadovat dodání nového zboží bez vad, pokud
to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené; není-li to možné, může
odstoupit od smlouvy.
Prodávající neodpovídá za vady u věci
prodávané za nižší cenu pro vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána.
Platná reklamace je vyřízena výměnnou zboží, slevou, opravou nebo
vrácením peněz.